電磁橋式起重機(jī)
電磁橋式起重機(jī)
產(chǎn)品介紹:
QC型起重機(jī)旋轉(zhuǎn)方式是小車(chē)旋轉(zhuǎn)式。掛梁上帶有兩臺(tái)矩型電磁鐵,適用吊運(yùn)長(zhǎng)鋼坯、鋼板等物件,電磁鐵由可控硅整流供電,采用掛梁帶電動(dòng)機(jī)械爪保護(hù)方式,防止物體在吊運(yùn)中跌落,大車(chē)導(dǎo)電采用角鋼形式,操縱形式為閉式操縱室操縱。
進(jìn)入操縱室的走臺(tái)入口:端入、側(cè)入、頂入。
起重量包括電磁盤(pán)自重。
用途:
適用于冶金、機(jī)械行業(yè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)的固定跨間搬運(yùn)具有導(dǎo)磁性的金屬材料(如鋼板、型鋼、鐵塊、廢鋼等)。
服務(wù):
一、服務(wù)原則:用戶(hù)至上、服務(wù)及時(shí)周到、保證質(zhì)量。
二、開(kāi)展售前、售中、售后服務(wù),隨時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
三、免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,并與操作人員建立聯(lián)系,后續(xù)在維修使用方面,做長(zhǎng)期的技術(shù)支持和操作指導(dǎo)。
四、售后服務(wù)措施
1、健全售后服務(wù)卡,包括設(shè)備運(yùn)行、安裝、調(diào)試反饋信息記錄。
2、建立產(chǎn)品檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)(每季度1次)。
3、認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量“三包”政策,質(zhì)保期自設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢起12個(gè)月。凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行免費(fèi)修理,包換配件,提供設(shè)備的改進(jìn)和優(yōu)化,并予終身服務(wù)。
4、我公司庫(kù)存大量的備品備件、工具,對(duì)于設(shè)備運(yùn)行期間所需的零配件、專(zhuān)用工具均能長(zhǎng)期供應(yīng),凡我公司供應(yīng)的設(shè)備所需更換的零配件均保證原廠(chǎng)備件。
根據(jù)用戶(hù)要求開(kāi)展售前服務(wù)、安裝(含修理)、技術(shù)咨詢(xún)等其它服務(wù)項(xiàng)目。設(shè)立節(jié)假日24小時(shí)值班制度,保證每天有人值班接待,同時(shí)設(shè)立專(zhuān)用電話(huà),做到快速反映,快速處理,解決用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題。定期進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),為用戶(hù)建立維修檔案,對(duì)每次聯(lián)系、服務(wù)、回訪(fǎng)及質(zhì)量反饋信息等資料記錄在案,并作質(zhì)量分析,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。